Quienes somos
La Asociación de Usuarios para la Defensa de la Salud Asudsalud es una entidad sin fines de lucro cuyo objetivo principal es vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios ofrecidos por las EPS del régimen contributivo y subsidiado, representar y defender los derechos de los afiliados y usuarios, promover una cultura de cumplimiento de sus deberes y exigir sus derechos con respeto y a través del debido proceso, de conformidad con la normativa vigente.
Servicios
Representatividad
Defendemos al asociado frente la la vulneración del derecho a la salud y lo respaldamos ante las instituciones que prestan los servicios de salud.
Asesoría
Acompañamos a los asociados en las peticiones, quejas y/o reclamos antes las EPSs.
Capacitación
Propiciamos espacios de formación en áreas específicas del sistema general de salud.
Nuestros principios
Respeto al derecho, en función de la sociedad, respeto a la libertad de culto e identidad política, la cortesía y la urbanidad.
Gestión democrática por parte de los asociados.
Brindar educación e información permanente a a sus asociados.
La asociacion rige sus actividades de acuerdo a los principios y valores del sistema general de seguridad social.
Facilitar la cooperación entre asociados y asociaciones en salud.
Aceptar a personas usuarias del sistema de salud tanto del Régimen Contributivo y Subsidiado, así como también a personas que no estén amparadas por ningún régimen siempre y cuando cumpla con lo establecido en el presente estatuto.
Nuestros valores
Autonomía
Democracia
Igualdad
Equidad
Solidaridad
Valores de los asociados
Honestidad
Apertura
Responsabilidad social
Solidaridad
Respeto
Requisitos de admisión
Para pertenecer a Asudsalud se requiere cumplir las condiciones y requisitos que se establecen a continuación.
1. Estar afiliado a una EPS.
Todas aquellas personas que se encuentran amparadas por el régimen de seguridad social en salud pueden vincularse.
2. Presentar solicitud de admisión.
Con el diligenciamiento de la solicitud manifiesta expresamente su voluntad de acogerse al estatuto de la asociación y recibir todos los beneficios..
3. Aprobación.
La Junta Directiva de Asudsalud será la encargada de evaluar y aceptar su solicitud durante los siguientes 10 días.
Si desea descargar el formulario de registro en su computador u otro dispositivo, puede dar clic en el siguiente enlace.
Cinco pasos para elaborar un
Derecho de Petición.
GENERALIDADES
EL DERECHO DE PETICIÓN SE EJERCE PIDIENDO
NO se requiere conocimientos de derecho para su elaboración.
NO tiene que citar leyes.
NO requiere formatos especiales.
NO exige un orden preestablecido para redactar la petición.
Puede presentarse de manera verbal o por escrito.
Puede enviarse por correo, empresas de envíos o entregarlas directamente en la empresa o EPS a quien se dirige la petición.
IDENTIFICACIÓN.
El nombre de la empresa o EPS a quien va dirigida.
PETICIÓN.
Describir brevemente lo que está pidiendo. Por ejemplo: una cita con especialista, un medicamento, una orden de terapias, una orden para cirugía, una autorización para un servicio, etc.
VULNERACIÓN DEL DERECHO FUNDAMENTAL A LA SALUD.
Describa brevemente el caso, el motivo por el que está haciendo la petición por ejemplo: La negación o demora en la entrega de medicamentos, las veces que ha llamado a pedir la cita, el diagnóstico que tiene y que está descrito en la historia clínica, la respuesta que le ha dado la EPS, la fecha exacta de la orden, los meses que han pasado sin respuesta, etc.
ANEXOS Y PRUEBAS.
Copia del documento de identidad, copia de la historia clínica relacionada con el caso que presenta, copia de la orden, copia de autorización u otros documentos que requiera para demostrar porqué está haciendo la petición. Copia de la petición para la radicación donde se vea claramente la fecha de la radicación.
REGISTRO DEL PETICIONARIO.
Nombres y apellidos completos, dirección del domicilio, ciudad, barrio, comuna, corregimiento o vereda. Correo electrónico (si lo tiene) y Número del celular o fijo y un teléfono alternativo donde le puedan localizar.
Para descargar los modelos de Derecho de Petición en formato Microsoft Word,
haga clic en los siguientes enlaces de acuerdo a su requerimiento: